第一章  概述

1、 【目的】為維護(hù)金網(wǎng)藝購平臺的競拍交易秩序，規(guī)范賣家開展競拍業(yè)務(wù)及競拍人的競拍行為，保障競拍人的合法權(quán)益，特制定本規(guī)范。

2、 【適用范圍】本規(guī)范適用于開展競拍業(yè)務(wù)的賣家和參與競拍的競拍人。

第二章  準(zhǔn)入

買家準(zhǔn)入：通過關(guān)注金網(wǎng)藝購公眾號或登錄金網(wǎng)藝購APP并注冊成為金網(wǎng)藝購用戶。

賣家準(zhǔn)入：賣家須符合金網(wǎng)藝購相關(guān)招商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定，并按要求繳納相應(yīng)的認(rèn)證、保證金等費(fèi)用。

第三章  經(jīng)營

第一節(jié)  拍品發(fā)布

1、金網(wǎng)藝購為賣家提供拍品上線相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，發(fā)布拍品。

2、申請送拍的機(jī)構(gòu)和個人，先向金網(wǎng)藝購提出申請，審核拍品合格后，開放后臺，賣家應(yīng)根據(jù)平臺規(guī)則及流程通過競拍管理后臺發(fā)布拍品。

3、競拍類型：根據(jù)拍品數(shù)量和成交方式，設(shè)定升價拍為競拍類型。

（1）“升價拍”是指競拍拍品的競拍價格從低到高自由競價，競拍活動結(jié)束時，出價最高者直接購買競拍商品的一種競拍活動方式。

（2）第一位競拍人根據(jù)加價幅度首次出價時后，后續(xù)任一競拍人根據(jù)加價幅度順次出價。

（3）競拍結(jié)束時，出價最高的競拍者獲得購買拍品的資格。

4、賣家應(yīng)當(dāng)對上架商品進(jìn)行如實描述，不得虛假陳述、夸大拍品信息或隱瞞拍品瑕疵信息?！吧唐啡鐚嵜枋觥笔侵纲u家在商品描述頁面中應(yīng)當(dāng)對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進(jìn)行真實、完整的描述。

賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用，包括商品不存在危及人身及財產(chǎn)安全的不合理危險、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。

用戶在競拍服務(wù)平臺上不得買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益的物品，也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的、或是金網(wǎng)藝購認(rèn)為不適合在競拍服務(wù)平臺上銷售的物品；

賣家必須對上拍作品做出保真承諾，一旦發(fā)現(xiàn)售假或被投訴售假，一經(jīng)查實，將給予相關(guān)處罰。

5、賣家發(fā)布拍品時，須設(shè)置加價幅度和截拍時間。

賣家發(fā)布升價拍拍品時，須設(shè)置起拍價和加價幅度。

起拍價：是指賣家為競拍商品設(shè)置的起拍價格，可以0元，也可以設(shè)定一個固定的起拍價格；

加價幅度：是賣家設(shè)置的競拍人可以選擇的單次出價加價區(qū)間；

6、賣家除設(shè)定加價幅度和截拍時間外，還可設(shè)置一口價金額；買家可直接以大于或等于一口價的金額出價并直接競得該拍品。

第二節(jié)  拍品管理和交易

1、【出價延時】升價拍類型的拍品，系統(tǒng)自動設(shè)置出價延時，競拍結(jié)束的前5分鐘（以系統(tǒng)接受競價的時間顯示為準(zhǔn)），如有競拍人出價競拍，那么該次競拍時間將自動延時5分鐘，直至沒有競拍人出價競拍，即競拍結(jié)束。

2、【拍品上架】 拍品發(fā)布前，賣家有權(quán)自行修改或刪除拍品。 拍品開拍且有出價后，系統(tǒng)不支持修改下架。

3、競拍有效期內(nèi)，一旦競拍人競拍成功，賣家將不得修改或刪除拍品。

4、【競拍結(jié)束】

競拍結(jié)束包含以下兩種情形：

(1)競拍有效期屆滿時，未有競拍人出價。

(2)競拍有效期屆滿時，有競拍人競拍成功（無論競拍人是否完成付款）。

競拍結(jié)束時，無論競拍是否成功，拍品均將自動下架。

5、競拍人在競拍成功后自行補(bǔ)充收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息，提交訂單，以便賣家安排發(fā)貨。

6、付款：競拍人應(yīng)在競拍成功后48小時內(nèi)完成付款。

7、【競拍保證金】（簡稱“保證金”）

（1）定義：保證金是競拍人參加競拍的憑證，如競拍人有意參加相關(guān)商品競拍活動，則須繳納賣家設(shè)置的參與競拍活動的保證金；

（2）繳納次數(shù)：每個商品的競拍只需要繳納一次保證金；

（3）賣家在發(fā)布拍品時，可以設(shè)置拍品保證金。

（4）拍品保證金支付:

賣家設(shè)置拍品保證金金額的，在拍品發(fā)布前，賣家應(yīng)當(dāng)繳納賣家設(shè)置的保證金金額至金網(wǎng)藝購賬戶。

競拍者在對設(shè)置了拍品保證金的拍品進(jìn)行出價前，應(yīng)當(dāng)支付等額拍品保證金至金網(wǎng)藝購賬戶。

第三節(jié)：技術(shù)服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)

1、賣方應(yīng)按照最終拍品成交金額的5%向金網(wǎng)藝購支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)；金網(wǎng)藝購目前對上架的拍品免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

2、買方應(yīng)按照商品成交金額的2%向金網(wǎng)藝購支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，目前免收該費(fèi)用。

3、金網(wǎng)藝購如果對技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)當(dāng)在平臺上提前十五日進(jìn)行公告。

4、微信等第三方支付收取0.6%的手續(xù)費(fèi)，該費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

5、對于買方下單后支付至金網(wǎng)藝購平臺的貨款，賣方授權(quán)金網(wǎng)藝購先行向買方收取并保存；待買賣雙方根據(jù)金網(wǎng)藝購業(yè)務(wù)流程完成交易后，賣方可根據(jù)金網(wǎng)藝購業(yè)務(wù)流程向金網(wǎng)藝購發(fā)出提取貨款的相關(guān)申請，金網(wǎng)藝購將根據(jù)業(yè)務(wù)流程及賣方要求，向賣方支付所完成交易的貨款。

6、金網(wǎng)藝購將拍品款項支付給賣家后，交易雙方再發(fā)生退貨、退款的，已收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)不予退回。

第四節(jié) 資金管理

1、設(shè)置保證金的拍品，賣家上傳拍品時，系統(tǒng)從賣家賬戶自動扣除；買家出價時，系統(tǒng)提醒需要繳納保證金，從買家賬戶自動扣除。

2、競拍結(jié)束時，出價最高的競拍者獲得拍品；買家應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)規(guī)定的時間內(nèi)將拍品款項支付至金網(wǎng)藝購賬戶，賣家應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)規(guī)定的期限內(nèi)向買家發(fā)貨。

3、買家收到拍品后，若對拍品質(zhì)量沒有異議的，在點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后，金網(wǎng)藝購將買家支付的拍品款項支付至賣家賬戶。

若買家對拍品存在異議的，買家應(yīng)當(dāng)與賣家友好協(xié)商，就退貨、退款事宜進(jìn)行協(xié)商，并由買家在金網(wǎng)藝購平臺上進(jìn)行退貨、退款操作，在得到賣家確認(rèn)后，金網(wǎng)藝購將根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果將拍品款項退還或部分退還買家。

4、系統(tǒng)自動確認(rèn)

用戶同意，在以下情況下用戶未及時進(jìn)行操作的，金網(wǎng)藝購將按照系統(tǒng)默認(rèn)對用戶操作進(jìn)行選擇：

賣家發(fā)貨后，買家七天內(nèi)未及時確認(rèn)收貨的，系統(tǒng)將自動選擇確認(rèn)收貨；

買家申請退款后，賣家2天內(nèi)未及時對買家退款申請進(jìn)行選擇操作的，系統(tǒng)將自動選擇同意退款；

買家申請退貨后，賣家2天內(nèi)未及時對賣家申請進(jìn)行選擇操作的，系統(tǒng)將自動同意退貨；

確認(rèn)收貨后，買家在7天內(nèi)未對該筆交易作出評價的，系統(tǒng)將自動進(jìn)行好評。

買家拍下拍品后內(nèi)2天不付款的，系統(tǒng)自動關(guān)閉付款通道，認(rèn)定買家違約。

5、拍品保證金的賠付或退還

（1）未成功競得拍品的競拍者，金網(wǎng)藝購將在競拍結(jié)束時，將保證金退還。

（2）競拍結(jié)束后，買家未按照成交金額支付拍品價款的，系統(tǒng)將自動扣除拍品保證金并直接支付給賣家。

（3）競拍結(jié)束后，買家已經(jīng)支付拍品價款，而賣家未將拍品交付買家的，系統(tǒng)將自動扣除拍品保證金并直接支付給買家。

（4）交易雙方未違約，順利完成交易的，金網(wǎng)藝購將拍品保證金退還交易雙方。

（5）競拍結(jié)束后，交易雙方達(dá)成一致關(guān)閉交易的，拍品保證金將退還交易雙方。

第四章 市場管理和違約處理

金網(wǎng)藝購僅向交易雙方提供技術(shù)平臺以便交易雙方之間達(dá)成拍品相關(guān)的交易，金網(wǎng)藝購并非交易的參與方，不對賣家的任何口頭、書面陳述或者向金網(wǎng)藝購的線上信息及拍品之真實性、合法性做任何明示或暗示的擔(dān)保，或?qū)Υ顺袚?dān)任何責(zé)任。如因拍品交易產(chǎn)生糾紛的，均由賣家以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、為了維護(hù)金網(wǎng)藝購的網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)的交易秩序，防止買家惡意競拍，盡量避免并妥善處理買賣雙方之間的交易糾紛，買家參與競拍時止付鎖定的保證金將為本次競拍提供保障。如買家出現(xiàn)競拍不買行為，買家同意金網(wǎng)藝購將買家的拍品保證金用于賠付賣家；且金網(wǎng)藝購仍有權(quán)按照相關(guān)規(guī)則的規(guī)定對買家進(jìn)行處理。

若買家出現(xiàn)競拍不買的，金網(wǎng)藝購有權(quán)要求買家在下一次競拍前支付誠信保證金。

【競拍不買】買家競拍不買的，金網(wǎng)藝購有權(quán)視情形對其采取以下一項或多項懲罰措施：

（1）警告；

（2）進(jìn)行扣分處理；

（3）要求該買家在下次競拍前支付誠信保證金；

（4）停止向其提供網(wǎng)絡(luò)競拍業(yè)務(wù)平臺服務(wù)。

2、競拍成功后，賣家須按照規(guī)定完成交易，不得成交不賣。賣家在買家支付拍品價款后，無理由未在約定的期限內(nèi)將拍品交付買家，將視為成交不賣，但買賣雙方另有約定或買家原因?qū)е碌某猓?/span>

為了維護(hù)金網(wǎng)藝購的網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)的交易秩序，防止賣家成交不賣，盡量避免并妥善處理買賣雙方之間的交易糾紛，賣家參與競拍時止付鎖定的保證金將為本次競拍提供保障。如賣家出現(xiàn)成交不賣行為，賣家同意金網(wǎng)藝購將賣家的品牌保證金用于賠付買家；且金網(wǎng)藝購仍有權(quán)按照相關(guān)規(guī)則的規(guī)定對賣家進(jìn)行處理。

【賣家成交不賣或違反交易承諾】賣家違反本規(guī)范規(guī)定或違反交易承諾的，金網(wǎng)藝購有權(quán)視情形對其采取以下一項或多項懲罰措施：

（1）警告；

（2）進(jìn)行扣分處理；

（3）在一定時間內(nèi)暫扣拍品款項

（4）在免收費(fèi)期間內(nèi)，不再免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)；

（5）停止向其提供網(wǎng)絡(luò)競拍業(yè)務(wù)平臺服務(wù)。

（2）警告；

（3）保留或刪除相關(guān)信息；

（4）進(jìn)行扣分處理；

（5）在一定時間內(nèi)暫扣拍品款項；

（6）停止向其提供網(wǎng)絡(luò)競拍業(yè)務(wù)平臺服務(wù)；

（7）扣除消保金進(jìn)行賠付；

（8)追究法律責(zé)任。

第五章、協(xié)議生效和適用范圍：

本協(xié)議以及所有金網(wǎng)藝購已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則、操作流程，金網(wǎng)藝購有權(quán)根據(jù)需要不時地制定、修改本協(xié)議、附件或各類規(guī)則、操作流程，如有任何變更，金網(wǎng)藝購將在網(wǎng)站上以公示形式通知用戶。任何修訂和新規(guī)則及流程一經(jīng)公布即自動生效，成為本協(xié)議的一部分。如用戶繼續(xù)參與競拍的，則視為用戶對修改后的條款不持異議并同意遵守。

本協(xié)議名詞解釋：

1、賣家：金網(wǎng)藝購的藝購易拍平臺拍品的發(fā)布者和出售者。

2、競拍人、買家：參加金網(wǎng)藝購的藝購易拍平臺競價拍賣的公民、法人或其他組織。

3、消保金：消保金全稱叫做消費(fèi)者保障保證金。當(dāng)如果涉及理賠時，可利用消保金進(jìn)行支付；如沒有理賠，消保金可全額退回的一種保證金機(jī)制。買家參拍時，對于繳納了消保金的用戶會更信任，平臺也會給予繳納了消保金的商家更大的資源支持；另外消保金也與眾多推廣位、活動的門檻息息相關(guān)。